Cómo crear tickets con valores de campos de búsqueda personalizados en Zoho Desk
¿Cómo crear un ticket de Zoho Desk con un valor de campo de búsqueda personalizado?
Con respecto a su inquietud, entendemos que está intentando crear un ticket en Desk desde Zoho Creator. Si ese es el caso, le solicitamos que siga el siguiente formato como se menciona en el documento de ayuda de la API para agregar registros "Lookup_field_name": "3888833000000114027". Intentamos acceder a la función indicada, pero no pudimos hacerlo porque no se proporcionó acceso de edición. Si el problema persiste, concédanos acceso de edición para verificarlo desde nuestro lado. Acceso de edición: https://help.zoho.com/portal/en/kb/creator/developer-guide/applications/grant-edit-access-to-zoho-support/articles/grant-edit-access-to-zoho-support
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