1. Utilice el centro de ayuda completo: Zoho One ofrece una guía de usuario detallada, preguntas frecuentes y diversos recursos para ayudarle a navegar por la plataforma y resolver problemas comunes 4 .

2. Asista a seminarios web y seminarios: Zoho ofrece seminarios web para aprender los conceptos básicos de Zoho One, desde la personalización hasta el marketing, las finanzas y los recursos humanos. También puede asistir a seminarios presenciales para conocer al equipo de Zoho y aprender más sobre cómo Zoho One puede beneficiar a su empresa .

3. Únase a la comunidad de usuarios: participe en debates, haga preguntas y obtenga actualizaciones periódicas del equipo de Zoho One uniéndose a su comunidad de usuarios 4 .

4. Enviar una solicitud de soporte : si no puede encontrar una solución a su problema, puede enviar una solicitud y el equipo de soporte de Zoho se pondrá en contacto con usted 4 .

5. Comuníquese directamente con el soporte de Zoho One: puede enviar un correo electrónico a support@zohoone.com para obtener asistencia 3 .

6. Explore la serie de videos Zoho One Minute: estos videos cortos lo ayudan a conocer diferentes funciones y descubrir trucos para mejorar el uso de Zoho One 7 .

7. Utilice las herramientas de soporte impulsadas por IA: Zoho One ofrece funciones de inteligencia artificial para acelerar los tiempos de respuesta y resolución de problemas de soporte 1 .

8. Aproveche la asistencia remota: para problemas complejos, Zoho One proporciona herramientas que permiten a los representantes de soporte tomar el control de su escritorio para resolver problemas de forma remota.
   

9. Contacta con un socio de Zoho en tu zona. Aquí tienes una lista de socios de Zoho que puedes consultar .

Al aprovechar estos recursos, puede mejorar su comprensión de Zoho One y recibir soporte más eficaz para sus necesidades específicas.