1. Descomposición del problema

2. Compatibilidad con protocolos: IMAP y SMTP en el plan gratuito.

❌ La cruda verdad: No hay IMAP/SMTP en el plan gratuito.

El plan gratuito de Zoho Mail (gratis para siempre para hasta 5 usuarios) no admite acceso IMAP, POP ni SMTP . Esta función ahora es exclusiva de los planes de pago, como Mail Lite (1 $/mes). El plan gratuito se limita únicamente al correo web y a las aplicaciones móviles.

Configuración oficial de IMAP/SMTP (para planes de pago):

• IMAP: imap.zoho.com | Puerto 993 | SSL
• SMTP: smtp.zoho.com | Puerto 465 | SSL o Puerto 587 | TLS
• POP3: pop.zoho.com | Puerto 995 | SSL

Fuente: Configuración IMAP/POP/SMTP de Zoho Mail

⚠️ Distinción del plan

• Correo personal gratuito (dirección @zoho.com) : solo correo web; sin IMAP/SMTP.
• Negocios gratuitos (dominio personalizado) : históricamente restringido, ahora solo para correo web.
• Correo de pago Lite (1 $/mes) : Compatible con IMAP/SMTP.

Fuente: Precios de Zoho Mail

Este cambio se produjo en los últimos años, así que si usas una cuenta antigua, verifícala en Configuración → Cuentas de correo → Acceso IMAP. Para obtener la información más reciente sobre las actualizaciones del plan gratuito de Zoho Mail, consulta nuestra guía detallada aquí .

3. Límites de envío

Límites documentados (solo para correo web)

Fuente: Límites de envío de Zoho Mail

Dado que IMAP/SMTP no está disponible, los límites de envío no se aplican directamente. Sin embargo, cualquier acceso programático podría conllevar la suspensión del servicio.

4. Evaluación de riesgos de suspensión y automatización

Factores de riesgo (incluso sin protocolos)

• Alto riesgo: Intentar usar IMAP/SMTP en cuentas gratuitas activa alertas.
• Riesgo medio: Patrones de inicio de sesión inusuales o envíos masivos a través de la interfaz web.
• Riesgo bajo: Uso estándar de correo web.

Los términos y condiciones de Zoho prohíben el envío masivo de correos electrónicos no solicitados y la automatización en los planes gratuitos. Un bot de correo electrónico infringe esta norma.

Fuente: Términos y Política Antispam de Zoho Mail

Riesgo práctico para un bot de respuesta: Alto, ya que el plan gratuito no lo admite.

5. Requisitos de autenticación

Autenticación de dos factores y contraseñas de aplicaciones (para planes de pago)

Si la autenticación de dos factores (2FA) está habilitada (recomendado), utilice contraseñas de aplicación para IMAP/SMTP. El plan gratuito no admite esta función.

Cómo generar la contraseña de la aplicación:

1. Inicia sesión en Zoho Mail web.
2. Ve a Mi cuenta → Seguridad → Contraseñas de aplicaciones.
3. Generar y usar para scripts.

Fuente: Contraseñas de la aplicación Zoho

OAuth 2.0

Disponible para planes de pago; más seguro pero complejo.

Fuente: Zoho OAuth para correo electrónico

6. API de Zoho Mail: Disponibilidad del nivel gratuito

❌ API no incluida en el plan gratuito

La API REST de Zoho Mail requiere un plan de pago (25 solicitudes/min, 2500/día).

Fuente: API de Zoho Mail

Una API sería preferible para la automatización, pero el plan gratuito no la incluye.

7. Evaluación de la fiabilidad para la automatización

Problemas (si se intentó)

• La falta de compatibilidad con IMAP/SMTP provoca fallos.
• El nivel gratuito tiene menor prioridad.

Recomendación: Si es posible, utilice sondeos, pero no es viable en este caso.

8. Comparación de proveedores alternativos

Fuentes: Precios de Mailgun , Precios de Brevo

9. Recomendaciones prácticas

Lista de verificación de configuración (para actualización de pago)

• Actualiza a Mail Lite.
• Habilitar SPF/DKIM.
• Utiliza la autenticación de dos factores y las contraseñas de la aplicación.
• Monitorear el uso.

Limitación de velocidad (si corresponde)

Implementar en el código por seguridad.

10. Veredicto resumido

El plan gratuito de Zoho Mail no admite un bot de correo en Python debido a la falta de compatibilidad con IMAP/SMTP. Actualiza a un plan de pago o utiliza alternativas como Mailgun.

En resumen: la versión gratuita solo ofrece correo web; para la automatización, pásate a la versión de pago o cambia de proveedor.

¿Listo para explorar alternativas a Zoho Mail? Consulta nuestro blog sobre las actualizaciones del plan gratuito de Zoho Mail o comienza a usar Zoho CRM para una mejor integración de correo electrónico en zurl.co/YzTty .

Para obtener ayuda experta con las integraciones de Zoho, póngase en contacto con Creator Scripts en https://www.creatorscripts.com/contact-us .

Conclusiones clave

• El plan gratuito de Zoho Mail no incluye IMAP/SMTP.
• La automatización conlleva riesgos de suspensión.
• Actualiza o utiliza Mailgun/Brevo para los servicios de correo electrónico automatizados.